作为基层党总支书记和教务处负责人，我深知作风建设是教学管理的“根”与“魂”，关乎人才培养质量，更关乎教育使命的落地。必须以“刀刃向内”的魄力破除顽疾，以“躬身力行”的担当推动革新，重点从以下三方面发力：

   一、树“实干”导向，破“悬浮”之弊。我处将聚焦教学管理“中梗阻”问题，带头推行“一线工作法”，要求教务管理人员深入课堂、实验室、实习基地，每月至少开展2次教学检查，解决“重部署轻落实”“重形式轻实效”问题。同时建立“问题台账销号制”，对师生反映的排课冲突、考试安排不合理等问题，实行“限时办结、跟踪问效”。

   二、强“服务”内核，破“推诿”之困。师生反映强烈的“办事难、反馈慢”问题，本质是作风“温差”。我处将优化教务系统功能，实现成绩查询、选课退课、学籍异动等业务“一网通办”，减少师生“跑腿次数”，让服务从“被动兜底”转向“主动破壁”。同时推行“首问负责制”，要求教职工对师生咨询“一次性告知、一站式服务”，建立“教务工作标准化流程”，明确各项业务办理时限，压缩审批环节。

   三、筑“创新”根基，破“守旧”之茧。智慧教务建设“雷声大、雨点小”，部分系统仍停留在“数据电子化”阶段。我处将继续优化AI智能体（湖医e教），进一步提升学校教务管理的智能化水平和服务质量，缩短办事流程，实现“让数据多跑路，让师生少跑腿”的目标，让作风建设为创新松绑、为改革赋能。

   作风建设非“一阵风”，而需“一把手”以“永远在路上”的韧劲，将作风效能转化为教务管理的“硬实力”。我处将以“功成不必在我，功成必定有我”的信念，把作风建设成效写在教务一线、刻在师生口碑之中，为学校教育高质量发展筑牢“作风之基”。

（机关第二党总支书记、教务处处长 黄民江）